プライバシーポリシー

株式会社My Step 個人情報保護方針

株式会社My Step(以下、当社という)は、増進堂・受験研究社グループの一員として、「学ぶすべての人に最適な学びを届けたい」という基本理念のもと、主として障害児・障害者向けの障害福祉サービス事業を行っています。

当社は、利用者やその保護者(法定代理人を含む)などお客様の大切な個人情報を取り扱っていることの責任を認識し、すべての事業で取り扱うお客様の個人情報および職員を始めとするスタッフの個人情報(以下、個人情報という)に関して、個人情報保護に関する法令およびその他の規範、ガイドラインなどを順守するため、当社の運営に携わるすべてのスタッフが順守すべき行動基準として、本個人情報保護方針を定め、その順守の徹底を図ることとします。

個人情報保護方針

  1. 当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範、ガイドラインなどを順守するため、規程、実施手順書などを策定し、適切に運用します。
  2. 当社は、個人情報を取得するにあたっては、事前にできる限り特定した利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得するとともに、取得しました個人情報は、利用目的の範囲内において適切に利用し、利用目的の範囲を越えた利用(利用目的外利用)はいたしません。また、利用目的外利用をしないための措置を講じます。
  3. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対して適切な安全対策および是正措置を講じます。また、個人情報を取り扱うすべてのスタッフに対して、個人情報保護のための教育・研修を行います。
  4. 当社は、個人情報の取り扱いの一部または全部を委託する場合には、個人情報を適正に取り扱っていると認められる事業者に委託するとともに適切に監督します。
  5. 当社は、法令の定めまたは人の生命にかかわる場合を除いては、個人情報をご本人(未成年の場合は保護者または法定代理人)の同意を得ずに第三者へ提供しません。
  6. 当社は、ご本人からの苦情および相談ならびに当該個人情報の開示、訂正、削除などの要請に対して遅滞なく対応します。
  7. 当社は、個人情報保護体制および規程、実施手順書などの継続的な見直しおよび改善を行います。

2020年 11月 15日制定
増進堂・受験研究社グループ
株式会社My Step
代表取締役社長 岡本 泰治


プライバシーポリシー

ここでは、増進堂・受験研究社グループを通じて提供する各種サービスに関連して、お客様より提供いただきました個人情報の取り扱いについてご説明します。

1.個人情報の取得

増進堂・受験研究社グループは、お客様が増進堂・受験研究社グループで各種サービスを利用される際やユーザー登録をされる際などに、学校名、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の、お客様個人を特定しうる情報(以下「個人情報」といいます)の提供を求める場合があります。

その際、お客様が増進堂・受験研究社グループに対して個人情報を提供されるか否かについては、お客様自身の意思にしたがって判断いただくことになります。ただし、お客様が個人情報を提供されない場合には、増進堂・受験研究社グループはお客様に対してサービスの提供が行えない場合がありますことをあらかじめご了承ください。

2.個人情報の訂正・削除

個人情報の訂正・削除を希望される場合は、その旨お申し出ください。速やかに必要な手続きをお取りします。

3.個人情報の保持および管理

増進堂・受験研究社グループは、お客様が提供された個人情報および記録した個人履歴を、厳重な管理体制のもとで保持し、第三者がお客様の個人情報および個人履歴に不当に触れることがないよう、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。

4.個人情報の利用

増進堂・受験研究社グループは、お客様が提供された個人情報を、お客様から依頼のあったサービスの提供を行うため、およびこれらに関連または付随する行為(たとえば、提供したサービスに関するお客様向けサポートの提供など)のため、ならびにお客様から同情報の提供を受ける際に増進堂・受験研究社グループが個人情報取得の都度に明示する「申込手続き、および確認連絡」などの目的のために利用いたします。また、増進堂・受験研究社グループでお預かりした個人情報は、相互に守秘義務契約を取り交わした増進堂・受験研究社グループ内の法人が、個人情報の取得利用目的の範囲内で共同利用させていただく場合があります。

5.個人情報の第三者への提供

増進堂・受験研究社グループでは、取得した個人情報および個人履歴を厳重に取り扱います。また先に述べた利用目的以外では一切利用いたしません。増進堂・受験研究社グループでは、先に述べた利用目的を遂行するため、個人情報および個人履歴の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合は、個人情報および個人履歴を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、守秘義務契約を取り交わすとともに、適正な管理を実施させるようにいたします。

また、増進堂・受験研究社グループは、法令の定めるところにより個人情報および個人履歴をお客様本人の同意を得ず、第三者に提供する場合がございます。あらかじめご了承ください。

なお、増進堂・受験研究社グループは、個人情報および個人履歴に基づいて作成された統計的資料を、第三者に提供することもございますが、当該統計的資料の中には、お客様個人を特定できるような情報は含まれません。

6.他人の個人情報の提供

お客様が、自分以外の方の個人情報を増進堂・受験研究社グループに提供される際には、必ずその方から、お客様が増進堂・受験研究社グループに対してその方の個人情報を提供すること、増進堂・受験研究社グループでの利用目的について同意をいただいたうえで、ご提供下さい。

7.個人情報の照会

お客様は、Webサイトにおいて、増進堂・受験研究社グループがWebサイト上で取得かつ管理している、お客様の個人識別が可能なすべての情報にアクセスし、かつそれらを変更・訂正することができます。

8.個人情報の開示等の申請

増進堂・受験研究社グループが保有しているお客様の個人情報について、情報の開示・訂正・利用停止・削除(以下開示等という)などの申し出があった場合、以下のとおり対応致します。

  1. 「個人情報保護法」に基づく個人情報の開示等のお申し出につきましては、書面での請求に基づいて対応させていただき、所定の事務手数料をいただきます。手続きの詳細につきましては「個人情報の開示等のご請求に関する手続について」をご参照ください。
  2. お客様が増進堂・受験研究社グループからのサービスや商品の紹介などを希望されない場合、または、お客様が増進堂・受験研究社グループの保有するお客様の個人情報の修正および削除を希望される場合には、「個人情報取り扱いに関するお問い合わせ先」までご連絡ください。この場合は事務手数料をいただきません。

9.法令の順守

増進堂・受験研究社グループは、お客様より提供いただきました個人情報に関して、適用されうる各種の法令を順守いたします。

10.セキュリティ

個人情報の入力時には、セキュリティとしてSSL(セキュア・ソケット・レイアー、業界標準のデータ暗号化技術)を使用しております。データをインターネットで送信する前に、暗号化することにより傍受を防止します。

11.クッキー(Cookie)について

増進堂・受験研究社グループWebサイトには、お客様に一層便利に増進堂・受験研究社グループWebサイトをご利用いただくため、また、閲覧履歴を取得するために「クッキー(Webサイトからお客様のコンピュータを識別する技術)」を使っているページがあります。

お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりすることができます。

お客様がクッキーの受け取りを拒否された場合も本Webサイトを利用いただけますが、その際一部機能がご利用になれない場合があります。

12.閲覧履歴の取得について

増進堂・受験研究社グループWebサイトでは、お客様の閲覧履歴情報を取得しております。取得する情報は、増進堂・受験研究社グループWebサイトの利用状況の把握およびサービスの企画、向上のための集計、分析に用い、それ以外に利用することはありません。

13.その他

増進堂・受験研究社グループWebサイト上に、増進堂・受験研究社グループ以外の第三者が運営する他のWebサイトにリンクしているページがありますが、そのリンク先のWebサイトは増進堂・受験研究社グループとは別個独立した個人情報の取り扱いに関する規定を持っています。増進堂・受験研究社グループはこれらの規定およびこれらのリンクサイトによる情報の収集、利用および第三者への開示に対していかなる責任も負いません。

増進堂・受験研究社グループは、自らの裁量により、必要に応じて本ポリシーの内容を変更、修正、追加または削除する場合がございます。

14.個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

  1. 増進堂・受験研究社グループの個人情報取り扱いに関するお問い合わせ先
    増進堂・受験研究社 総務部
    電話:06-6532-1581
    電話受付:9:00~17:00
    定休日:土曜日・日曜日・祝日、および12/29~1/4
    e-mail:info@zoshindo.cojp
    • ※お問い合わせの際にいただく個人情報は、お問い合わせへの対応のみに利用いたします。
    • ※正確な応対と対応品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。
  2. 増進堂・受験研究社グループの個人情報管理責任者
    株式会社 増進堂・受験研究社 総務部 部長